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旅行社距离国际同类企业还存在着较大的差距

时间:2013-09-06 21:03-来源:未知-点击:
文:清心居士

在人才储备方面。中国的北京到五台山 旅行社距离国际同类企业还存在着较大的差距,企业核心能力要求有面素质的人力资源加以支持。目前在我国内资旅行社中,普遍的状况是人力资本投人低。管理和专业技术人员层面的人力资本含量低,缺乏有效的人才培育机制,人才流失情况严熏,人满为患和人才奇缺的现象并存,十分缺乏旅行杜战略管理人才,特另U是能够驾驭开放经济中的国际市场竞争能力的发展战略人才储备不足。企业战略人才不足体现在企业行为上。就是分工体系调整能力、无形资本的运作能力以及市场资源的整合能力不足,五台山旅游 并严重阻碍了旅行社职业经理人群体的形成和不断壮大以及核心竞争力的培育。

我国旅行社对品牌、商标、信誉等知识资本的认识和运用能力较差。旅行社无形资本是旅行辛f=非常宝贵的资源.可以帮助旅游者识别、选择和评价自己的产品.形成顾客品牌忠诚,知识资本蕴涵着高额利润、竞争优势和产品种类扩张的可能性。美国运通、瑞士力天、雅高集团等无一不是通过知识资本的运作,利用品牌的高度扩张力与渗透力达到实现全球化经营的目的。反观我国内资旅行社,除国旅总社、中青旅、广之旅、春秋国旅等少数几家接触到了企业知识资本运作层面外,绝大多数旅行社仍停留在拉关系、找客源、派导游、拿折扣的产品经营层面上,行为短期化特征明显,缺乏建设五爷庙 品牌、提升知识资本价值、提高企业信誉的内在动力机制。@我国景区企业核心竞争力分析…

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